간병인이 필요한 치매 환자일지라도 약관을 살피지 못해 보험금을 받지 못할 수 있어 주의가 요구된다.
금감원 관계자는 "치매 간병비 지급 여부는 약관에서 정한 기준을 따르며 해당 요건을 충족하지 않을 경우 보험금이 부지급될 수 있음에 유의해야 한다"며 "약관에서 치매 간병비 지급요건을 정하고 있으므로, 보험계약 체결시 보험금 지급기준을 확인하고 가입해야 한다"고 설명했다.
C씨는 OOOO업체를 통해 간병서비스 이용 후 영수증을 제출하며 간병인 사용일당 보험금을 청구했으나 입금내역과 간병활동을 확인할 수 있는 추가 서류 제출 요청을 받았다.
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