마이리얼트립, 지난해 매출 892억···창사 이래 첫 연간 ‘흑자’

여행 슈퍼 앱을 운영하는 마이리얼트립이 지난해 동안 매출액 892억원, 영업이익 1억3000만원을 기록하며 창사 이래 첫 연간 흑자를 달성했다고 8일 밝혔다.

이동건 마이리얼트립 대표는 “창사 이래 첫 연간 흑자는 단순한 재무 성과를 넘어 플랫폼 모델의 지속 가능성과 수익 구조를 입증한 중요한 이정표”라며 “앞으로도 AI 기술 투자를 지속해 내부 효율성을 높이고, 고객에게는 더 나은 여행 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편, 마이리얼트립은 24시간 고객 응대가 요구되는 여행업에 AI 기술을 도입해 신속하게 고객 문의를 응대하는 등 고객 만족도를 높여 지난해 서울시전자상거래센터가 진행한 소비자 만족도 조사에서 여행·숙박 플랫폼 분야 최고 점수를 기록했다..