금융감독원은 작년 금융민원이 11만6천338건으로 전년 대비 24.0% 증가했다고 8일 밝혔다.
이는 ELS 및 티메프 사태 등에 따라 은행, 중소·서민, 금융투자 권역 민원이 급증한 데 따른 것이다.
금융투자 민원도 ELS 등 펀드 관련 민원이 증가하면서 9천36건이 접수돼 전년 대비 14.7% 증가했다.
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