서울 서초구(구청장 전성수)는 인공지능(AI) 기술로 행정을 혁신하고자 챗GPT를 적극 활용하는 동시에 AI가 전화민원 응대를 돕는 'AI 전화메모'도 도입했다고 1일 밝혔다.
구는 또한 지난달 'AI 전화메모'를 도입했다.
전성수 구청장은 "서초구가 혁신적인 자세로 AI 기술을 행정에 도입함으로써 민간 못지않은 서비스 품질 향상과 업무 생산성을 끌어내고 있다"며 "앞으로도 AI를 활용해 더 나은 행정 서비스를 위해 노력하겠다"고 말했다.
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