최근 황금연휴를 이용한 해외여행 수요가 급증하고 있는 가운데, 이로 인한 항공권·숙박 등 예매·예약 서비스 피해도 크게 늘어난 것으로 나타났다.
31일 서울시에 따르면 서울시전자상거래센터에 접수된 소비자 피해상담 건수는 8056건으로, 전년(6460건) 대비 24.7% 증가한 것으로 조사됐다.
특히 항공권 숙박 등 예매·예약 서비스 피해 건수의 증가가 두드러졌다.
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