'전자상거래법 위반' 코스트코, '들어올 땐 온라인 나갈 땐 매장방문' 황당 멤버십 정책
코스트코가 매장 이용에 필요한 유료 멤버십 가입은 온라인으로 할 수 있도록 하고 탈퇴는 매장 방문을 통해서만 할 수 있도록 해 공정거래위원회의 제재를 받았다.
비즈니스 회원권과 골드스타 회원권은 온라인에서 가입·탈퇴가 모두 가능했지만, 문제가 된 회원권 2종은 매장 방문을 통해서만 탈퇴할 수 있었다.
이번 조치를 통해 코스트코는 지난 1월 27일 모든 멤버십을 온라인에서 탈퇴할 수 있도록 시스템을 개선했다.
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