가입은 온라인, 탈퇴는 매장에서만?…코스트코 결국
미국계 회원제 할인점 코스트코가 일부 회원권 탈퇴를 매장 방문을 통해서만 할 수있게 해 공정거래위원회 제재를 받았다.
코스트코는 유료 회원제 창고형 할인매장을 기반으로 비즈니스 회원권, 골드스타 회원권, 이그제큐티브 비즈니스 회원권, 이그제큐티브 골드스타 회원권 멤버십을 운영하고 있다.
공정위가 문제 삼은 것은 이그제큐티브 2종 회원권이 온라인 방식으로 회원가입이 가능하지만, 탈퇴는 매장 방문을 통해서만 가능했다는 지점이다.
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