팀뷰어, 1E 인수 후 첫 디지털 직원 경험 통합 솔루션 발표… 디지털 워크플레이스 혁신 가속화
원격 연결 및 업무 환경 디지털화 솔루션 분야의 글로벌 선두 기업 팀뷰어(TeamViewer)가 최근 인수한 디지털 직원 경험(Digital Employee Experience, DEX) 소프트웨어 1E를 통합한 첫 솔루션을 발표했다.
또한, 팀뷰어의 원격 지원 기능이 1E DEX의 서비스나우(ServiceNow) 통합에 포함돼 IT 부서가 중요한 엔드포인트 문제에 즉각적으로 대응할 수 있다.
이를 통해 엔드포인트 가시성, 자동 문제 해결, 원격 전문가 지원이 가능해져 IT 운영이 더욱 향상되고 원활한 사용자 경험을 제공한다.
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