한국소비자연맹이 국내 배달 플랫폼 ‘배달의 민족’(배민)의 포장 주문 수수료 부과에 대해 전면 철회를 촉구했다.
소비자연맹은 18일 자료를 내고 “포장 주문을 활성화하겠다면서 정작 자영업자에게 추가 부담을 주는 건 자가당착”이라며 “수수료 부과가 오히려 포장 주문 감소를 초래할 가능성이 크다”고 지적했다.
이어 “포장 주문에도 수수료가 부과된다면 자영업자들도 기존에 제공하던 포장 할인이나 혜택을 줄이거나 포장 주문 자체를 포기할 가능성이 높다”며 “자영업자들이 증가한 비용을 감당하기 어려운 경우 소비자에게 그 부담을 전가하는 방식으로 음식 가격을 인상하게 되고 그 부담은 소비자에게 전가될 수밖에 없다”고 덧붙였다.
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