고속버스 출발 전 취소 수수료가 현행 일괄 10%에서 주말 15%, 명절 20%로 올라간다.
현재 고속버스는 평일·휴일 모두 버스 출발 전 최대 10%, 출발 후 30%의 취소 수수료를 부과하고 있다.
이처럼 승객이 많은 휴일에도 평일과 동일한 취소 수수료를 부과하고 수수료율도 낮아 출발 직전·직후 취소하는 ‘노쇼(No-show)’ 문제가 잦은 상황이다.
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