인공지능(AI) 기술이 e커머스 시장의 핵심 경쟁력으로 부상하면서 네이버와 카카오가 AI 기반 쇼핑 서비스를 앞세워 치열한 경쟁을 벌이고 있다.
네이버는 AI 추천 쇼핑앱 ‘네이버플러스 스토어’를 출시해 개인 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 카카오는 ‘AI 메이트 쇼핑’을 통해 카카오톡 기반의 커머스 생태계를 확장할 계획이다.
네이버플러스 스토어는 사용자의 쇼핑 이력을 분석해 맞춤형 상품을 추천할 뿐만 아니라, AI 기반의 ‘개인화 홈 화면’을 제공한다.
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