롯데건설은 시공 품질과 기술 노하우 등의 정보를 보다 빠르고 효율적으로 공유하고자 고급형 챗봇인 '롯데건설 챗봇'을 개발했다고 13일 밝혔다.
검색 정확도 면에서도 일반적인 챗봇의 검색 정확도 기준 점수인 0.8점보다 높은 0.98점을 나타냈다.
롯데건설 관계자는 "직원들이 복잡한 문서나 자료를 일일이 찾아보지 않아도 챗봇을 통해 필요한 정보를 신속하게 얻을 수 있어 업무 효율성이 크게 향상되고 있다"고 밝혔다.
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