GS칼텍스의 에너지플러스 앱을 통한 ‘바로 주유’ 서비스에서 대규모 결제오류가 반복적으로 발생하면서 소비자들의 불신이 확산되고 있다.
12일 제보자 A씨 등에 따르면 지난 7일 오후 에너지플러스 앱의 통신장애로 결제오류가 발생해 바로주유를 이용하는 소비자들이 큰 불편을 겪었다.
에너지플러스 대규모 결제오류는 지난해에도 발생한 적이 있어 운영자인 GS칼텍스 측에서 앱 시스템 안정화에 너무 안일하게 대처하는 게 아니냐는 지적이 나온다.
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