쿠팡의 무료 반품 서비스 정책을 악용해 '묻지마' 반품을 반복한 대학생 글이 각종 온라인 커뮤니티로 확산하며 공분을 샀다.
특히 A씨가 주문, 반품을 반복한 품목은 브랜드 운동화 및 등산화였다.
이에 놀란 학우가 "그런데도 반품이 되냐"고 묻자, A씨는 "그렇다.(비싼) 폰도 개봉했는데 반품되던데?"라고 전했다.
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