구분 대원CTS 정품 병행수입 제품 A/S 지원 공식 3년 무상 보증 없음 최신 펌웨어 & 소프트웨어 지원됨 미지원 가능성 기술 지원 공식 지원 가능 제한적 또는 불가 서버와 데이터센터 운영에서는 제품의 안정성과 신뢰성이 필수적이다.
정품을 구매할 경우 공식적인 A/S 지원과 최신 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 보장받을 수 있지만, 병행수입 제품은 이와 같은 혜택을 받을 수 없어 장기적인 운영에서 리스크가 발생할 수 있다.
대원CTS를 통해 유통된 제품에는 정식 유통 증빙이 제공되며, 고객지원센터를 통해 정품 여부를 확인할 수 있다.
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