세라젬, 헬스케어 혁신 사례로 한국경영학회 학술지 등재
세라젬은 고객가치 창출과 헬스케어 혁신을 선도한 기업 사례로 한국경영학회에서 발간하는 학술지(KBR)에 등재됐다고 10일 밝혔다.
지난 1998년 설립된 세라젬은 2018년 국내 시장에 본격적으로 진출한 이후 직영 체험매장, 소비자중심경영 도입 등 경영 혁신을 통합적으로 추진해 4년만에 국내 홈 헬스케어 가전 1위 기업으로 올라서 높은 평가를 받았다.
세라젬은 제품·서비스 개발, 고객관리까지 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하기 위해 2021년에는 소비자중심경영을 선포했다.
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