남양주시 진건읍, 활기찬 공직문화 조성에 앞장

남양주시 진건퇴계원행정복지센터는 민원 응대 및 실무를 담당하는 저연차 공무원들의 사기진작을 위해 다양한 지원책을 마련하며 활기찬 공직문화 조성에 힘쓰고 있다.

진건읍은 6일 민원업무를 담당하는 저연차 실무 공무원들을 대상으로 특이민원 대응 매뉴얼 교육을 실시했다.

문흥기 센터장은 “민원업무를 담당하는 공무원들은 신속하고 공정한 업무처리를 해야 하지만, 폭언·폭행·협박 등의 특이민원으로부터 보호받을 권리도 중요하다”며 “저연차 공무원들이 안정적인 환경에서 근무할 수 있도록 적극적으로 지원하겠다”고 말했다.