용인특례시, 민간 부문 감정노동자 노동환경 실태조사

용인특례시는 지역 내 민간 분야 감정노동자의 근로 환경을 체계적으로 진단하고, 실질적인 근로자 보호책을 마련하고자 3월부터 ‘감정노동자 노동환경 실태조사’를 한다고 6일 밝혔다.

시가 민간 부문 감정노동자 실태를 조사하는 것은 이번이 처음이다.

시 관계자는 “이번 조사로 감정노동자의 목소리를 보다 자세히 듣고 직종별 특성을 반영한 맞춤형 보호조치를 제안할 것”이라며 “연구 결과를 바탕으로 감정노동자의 근로 환경을 개선하기 위한 실효성 있는 정책을 마련하겠다“고 말했다..