올해 처음으로 단독 부스를 마련한 LG유플러스는 ▲안심 지능(Assured Intelligence)존 ▲자체 개발한 AI 익시(ixi)존 ▲AI 개인비서(Personal AI Agent)존 ▲성장 강화(Empowering Growth)존 등으로 전시장을 마련했다.
보이스 아이디는 콜센터 직원이 상담 시 고객의 개인 정보를 묻지 않아도, AI가 자동으로 목소리를 판별해 고객의 신원을 확인해 주는 기능이다.
데이터센터 기술에 대한 세계적인 관심 때문인지 부스 내부는 해외 바이어로 가득했다.
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