2015년 공인인증서 없이 송금이 가능한 서비스를 출시하며 첫발을 내디딘 토스는 지난 10년 동안 사용자 중심의 금융 서비스로 가입자를 확보해 왔다.
토스는 자체적으로 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라, 파트너사 및 스타트업의 서비스를 토스 앱에 연결하는 방식을 도입할 예정이다.
이승건 대표는 “다양한 서비스가 한 곳에 모여 있는 토스 앱은 유명 글로벌 핀테크 플랫폼과 견주어도 떨어지지 않는 굉장히 높은 고객 충성도를 가지고 있다”며, “이러한 수치를 확인하고 나니, 토스가 어쩌면 글로벌 시장에서도 통할 수 있겠다는 생각을 하게 됐다”고 말했다.
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