쿠팡 김범석 의장이 고객 가치를 최우선에 두고 인프라 투자와 함께 혁신을 계속할 것을 선언했다.
거랍 아난드 쿠팡 CFO는 "매년 충성고객 집단의 연간 지출액이 20% 이상 증가하고 있으며 올해도 지난해 4분기 성장률 수준인 20%대의 성장을 보일 것"이라고 전망했다.이를 토대로 추산하면 올해 쿠팡의 연매출은 50조원에 이를 것으로 예상된다..
김범석 쿠팡 의장은 이날 열린 컨퍼런스콜에서 고객에게 최고의 경험을 제공한 점을 쿠팡 성장의 원동력으로 꼽았다.그는 "쿠팡에선 모든 것이 고객에서 시작하고 고객에게서 끝난다.
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