CJ온스타일, 리뷰에 AI 입히니 주문클릭 2배 늘어
CJ온스타일은 지난해 9월 5일부터 이달 17일까지 AI(인공지능)리뷰를 확인한 고객의 주문전환율이 40.7%로 집계됐다고 26일 밝혔다.
이는 지난해 9월 AI리뷰요약 시스템을 도입한 이래 상품페이지 클릭 고객 평균 주문전환율(19.4%)의 2.1배에 달한다.
CJ온스타일은 리뷰요약뿐 아니라 숏츠 제작과 큐레이션 추천 등에도 AI 기술을 활용하고 있다.
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