의사 80% “비대면 진료 불안”···환자 대다수 “대면과 비슷”

24일 한국보건의료연구원이 최근 2023년 6월부터 2024년 7월까지 최소 1회 이상 비대면 진료에 참여한 적이 있는 환자 1500명과 의사 300명, 약사 100명을 상대로 이뤄진 ‘비대면 진료 시범사업 수행 실적 평가 연구’의 결과를 공개하고, 환자 중 82.5%가 비대면 진료가 ‘대면 진료와 비슷하다’ 또는 ‘대면 진료에 비해 불안하지 않다’라며 긍정적인 인식을 보였다고 밝혔다.

또한 비대면 진료가 불안하다고 평가한 264명 중 대다수인 72%는 ‘정확한 진단에 한계가 있기 때문’이라고 답했고, ‘의사소통이 원활하지 않다’라는 응답이 23.9%로 뒤를 이었다.

비대면 진료에 대해 긍정적인 인식과 경험을 가진 환자들과는 다르게 의사들 대다수는 비대면 진료가 대면 진료에 비해 불안하게 느껴진다면서 우려를 표했다.