"글로벌 시장서 K-뷰티 주목"..올리브영 혁신성장 사례, 하버드 수업교재 채택

K-뷰티 대표 채널 CJ올리브영의 혁신성장 사례가 미국 하버드 경영대학원(Harvard Business School) 수업 교재로 채택됐다.

올리브영이 K뷰티 산업 리더로 성장할 수 있었던 핵심 비결로는 △MD 일하는 방식 △옴니채널 △고객 경험 혁신이 꼽혔다.

하버드 경영대학원은 단순히 가격 협상을 하여 상품 입점을 결정하는 것이 아니라, 브랜드를 성장시키는 전략을 기반으로 매장, 온라인, 글로벌 채널 등 올리브영이 가진 인프라를 동원해 협력관계를 공고히 하는 올리브영 MD만의 일하는 방식을 집중해 다뤘다.