충북도, 민원서비스 개선 나선다
충북도는 민원 서비스 품질 향상을 위해 '민원 서비스 개선 추진단'을 가동한다.
주요 내용으로 부서별 민원 서비스 운영 적정성 점검, 민원 서비스 종합평가 항목별 추진사항 이행점검 및 대책 마련 등을 수행한다.
또 행정안전부를 통해 민원서비스 개선 방안 마련을 위한 전문기관 컨설팅을 요청해, 충북도정의 민원서비스 문제점을 진단하고 타 자치단체의 우수한 민원서비스 추진 사례를 충북도정에 적용하는 등 민원서비스 품질 향상을 위해 도정 전반에 걸쳐 민원서비스 개선에 나설 예정이다.
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