[이슈로 본 아리송한 경제용어 ㊽ 캐즘] 끊임없는 '혁신'으로 돌파구를 찾아라
‘캐즘(Chasm)’ 이란 용어는 기술 혁신과 관련된 분야에서 자주 등장한다.
즉, 혁신적인 제품을 빠르게 받아들이는 ‘초기 수용자’와 기술에 다소 보수적인 ‘대중 시장’ 사이에는 큰 차이가 존재한다.
애플은 2000년대 초반, 혁신적인 제품을 출시하면서 초기 수용자들 사이에서 큰 인기를 끌었지만, 대중 시장으로의 확장을 목표로 했을 때 캐즘에 부딪혔다.
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