영월군, 민원실에 '고객의 소리함' 설치
영월군, 민원실에 '고객의 소리함' 설치 영월군은 군민들의 다양한 의견과 요구를 수렴하기 위해 민원실에 '고객의 소리함'을 설치했다고 밝혔다.
군 관계자는 "민원인의 소리를 잘 듣는 것이 민원서비스의 첫걸음"이라는 신념으로, 군민들이 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 소통 창구를 마련했다며, 쓴소리도 유연하게 수용하여 서비스 질을 높이겠다고 강조했다.
민원실을 방문하는 군민은 각종 친절 사례, 서비스 개선 필요사항 등을 고객의 소리함에 투입할 수 있다.
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