세종시, 민원서비스 종합평가 우수기관 선정
세종시가 행정안전부와 국민권익위원회가 합동으로 실시한 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 '나'등급 우수기관으로 선정됐다.
평가는 ▲민원행정 전략 및 체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원 처리 ▲고충민원 처리 ▲민원만족도 등 5개 항목에 따라 종합점수를 매겨 가등급에서 마등급까지 등급이 주어진다.
서종선 민원과장은 "시민이 만족할 수 있는 민원서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠다"며 "시민편의를 위한 다양한 민원 시책 발굴에도 최선을 다하겠다"고 말했다.
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