인천시교육청, 시.도교육청 민원서비스 종합평가 최우수 선정

인천시교육청은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 2024년 민원 서비스 종합평가에서 시도교육청 1위를 차지해 최우수 기관으로 선정됐다고 5일 밝혔다.

민원 서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시도교육청, 광역·기초지자체 등 총 307개 기관을 대상으로 ▲민원 행정 전략 및 체계 ▲민원 제도 운용 ▲국민신문고 및 고충 민원 처리 ▲민원 만족도 등 대민 접점의 민원 서비스 전 분야에 대해 1년간 실적을 평가해 종합점수 순위에 따라 5개의 평가 등급(가~마)을 선정하고 있다.

도성훈 교육감은 "이번 민원 서비스 종합평가 최우수 등급은 물론 시도교육청 중 1위 달성은 전 직원이 적극적인 업무 자세로 민원 해소 방안을 찾고 추진한 결과"라며 "앞으로도 국민이 체감하는 민원 서비스 개선에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.