롯데칠성음료가 생성형 AI를 활용한 제품 라벨 표시사항 검토 시스템(AI Label InSpection System)을 구축했다.
롯데칠성음료는 광학 문자 인식(Optical Character Recognition), AI 에이전트, 검색 증강 생성(Retrieval-Augmented Generation) 등 AI 기술을 활용해 제품 라벨 표시사항 검토를 자동화했다.
검색 증강 생성 챗봇은 직원이 일일이 검색하고 검증했던 방대한 양의 법령 정보를 AI 챗봇을 활용해 실시간으로 검토하고 답변하는 시스템이다.
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