구글·메타·삼성 출신이 설립한 AI 스타트업 '팔로나', 뭘 만드나…"AI 영업사원"
팔로나는 지난 2월 마리아 장 전 구글 엔지니어링 부사장과 스티브 리우 전 삼성 AI 센터 수석 과학자, 팀 하우즈 메타 AI 인프라스트럭처 리더가 설립한 AI 스타트업이다.
팔로나 AI 에이전트는 기성 거대언어모델(LLM)과 달리 브랜드 맞춤형 목소리에 맞게 구축된다.
이처럼 업종 맞춤형 음성, 24시간 고객 응대, 고객 감정 파악 등이 팔로나 AI 기술의 강점이다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “AI포스트” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
