설 명절을 앞두고 택배 물량이 급증하면서 배송 지연이 속출하고 있다.
한 고객은 "오늘 받은 문자 너무 짠했다"라며 택배 기사들의 고충에 공감했고, 또 다른 고객은 "10분 전에 문자 받고 두세 번 읽었다.택배 기사님들 진짜 힘들겠다"라며 우려를 표했다.
특히 설이나 추석 같은 대명절 전후로 택배 물량이 폭증하면서 배송 기사들의 업무 강도는 더욱 가중된다.
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