용인세브란스병원, 챗GPT처럼 사용하는 ‘AI 도슨트 키오스크’ 국내 최초 도입

병원은 이번에 개발한 AI 도슨트 키오스크(이하 키오스크)가 챗GPT와 같은 대규모 언어 모델(LLM) 기반 음성인식(STT) 기술을 적용한 제품으로, LLM 기반 AI 도슨트가 의료기관에 도입된 것은 이번이 국내 최초라고 설명했다.

키오스크는 휠체어 이용자를 위해 디스플레이 높낮이가 자동으로 조정되며, 시각 장애인을 위해 점자식 디스플레이, 각인된 키보드, 음성 지원 기능을 제공한다.

또한, 개발 과정에 이용자의 피드백을 적극적으로 반영해 더욱 향상된 서비스 제공에 나설 방침이라고 덧붙였다.