KT 고객센터, 콜센터품질 이동통신 부문 '명예의 전당' 올라
KT는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '콜센터품질지수'(KS-CQI) 이동통신부문에서 10년 연속 최우수 기업 선정으로 선정돼 명예의 전당에 이름을 올렸다고 23일 밝혔다.
KT는 지난 22일 KT 대전고객센터에서 콜센터품질지수 최우수 기업 명예의 전당 헌정비 제막식 행사를 개최하고 헌정비를 KT 대전고객센터 출입구 앞에 설치했다.
KT에 따르면 KT 고객센터는 고객 편의성과 상담사 업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 노력한 공로를 인정받아 이번 명예의 전당에 선정됐다.
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