이무진, 1억뷰 앞두고 '조회수 0'…소속사 "복구 불가" 사과 [전문]

가수 이무진의 유튜브 음원 스트리밍 조회수가 초기화되는 일이 발생해 팬들의 항의로 이어지자 소속사 측이 사과문을 발표했다.

(사진=빅플래닛메이드) 이무진의 소속사인 빅플래닛메이드는 16일 공식 입장문을 통해 “이무진 음원 콘텐츠 이관에 따른 유튜브 문제 관련 안내드린다.우선 유통사 측의 정확한 답변을 전달해 드리기 위하여, 추가 안내가 늦어진 점에 대해 사과 말씀드린다”고 사과했다.

소속사는 “본 사안을 확인 후 YGP와 함께 아트 트랙 조회수 초기화 문제 해결을 위해 유튜브 채널 담당자와 협의를 진행하며 조회수 복구 가능 여부를 논의하였으나, 유튜브 내부 정책상 조회수 원복이 불가능하다는 최종 답변을 전하게 되어 송구스럽다”고 전했다.