삼성전자는 과거 가족관계증명서와 사망신고서를 제출하면 계정 데이터를 제공했으나, 안드로이드 보안 정책이 강화된 이후 관련 조치를 중단했다.
문제는 디지털 유산의 상속권과 개인정보 보호 사이의 충돌이 법적 공백 상태에 놓여 있다는 점이다.
김 교수는 “천안함, 이태원, 제주항공 등 참사 유족들만 그 필요성을 느낄 것이 아니라 전 국민이 본인의 죽음 뒤에 자신의 계정과 디지털 유산을 어떻게 처리할 것인지에 대한 공감대 형성이 필요하다”며 “국내 플랫폼 기업들이 외국 기업들이 제공하는 휴면계정관리자 기능을 넣고, 약관을 수정해야 한다”고 주장했다.
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