이천시는 휴대용 보호장비(공무원증 케이스 녹음기)를 도입한다.
민원 담당 직원을 악성 민원으로부터 보호하기 위해서다.
이번 공무원증 케이스 녹음기 도입으로 민원 처리 과정에서 발생할 수 있는 폭언이나 폭행 등의 돌발상황을 예방하고 담당 직원 보호를 강화했다.
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