천안시 시내버스, 택시 등 대중교통 여객 운수종사자에 대한 시민들의 교통 불편 신고접수 건수가 큰 폭으로 감소했다.
0일 시에 따르면 최근 3년간 교통 불편 신고접수 건수가 시내버스는 2022년 626건, 2023년 818건, 2024년 9월 기준 352건, 동일 기간 택시는 861건, 673건, 193건 등 수치상 대폭 하락한 것으로 나타났다.
시는 이러한 사태를 사전에 방지하기 위해 운수종사자 친절 교육, 준수사항, 안전교육, 법규위반 행정처분 강화, 불친절 운수종사자 엄중 경고 조치 등을 추진하고 있다.
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