국세청, 수어상담 '2명→39명' 청각장애인 세금상담 더 쉽게...
국세청이 청각·언어 장애인을 위한 수어 상담 서비스를 대폭 강화했다.
국세상담 서비스(☎126)에 연결해 문자나 영상으로 상담이 가능하며, 발화·청취가 가능한 경우 음성 서비스도 이용할 수 있다.
국세청은 수어 국세상담이 일반 상담보다 높은 응답률을 보이고 있어, 청각·언어 장애인들이 연중 상시로 편리하게 세금 상담을 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다..
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