천안시는 시티투어 이용객을 대상으로 한 만족도 조사 결과, 94% 이상이 만족하고, 98.8%가 지인에게 추천할 의향이 있는 것으로 나타났다고 밝혔다.
천안시는 올해 6월~11월 6개월간 시티투어 이용객 432명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 62.3%가 ‘매우 만족’, 31.9%가 ‘만족’으로 답하면서 94.2%(407명)의 만족도를 보였다.
이계자 관광과장은 “이번 설문조사를 바탕으로 향후, 연령과 거주지에 대한 세분된 마케팅과 코스 다변화로 더 많은 관광객 유치에 최선의 노력을 다하고, 시티투어 재방문율과 지인 추천 비율도 함께 높여갈 계획”이라고 말했다.
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