"AI로 분쟁해결 시간 줄여요"…디지털 노동위 구축
노동위원회는 원격영상회의 시스템과 AI(인공지능) 등 디지털 기술을 활용해 업무 효율을 끌어올리는 한편, 분쟁 당사자들의 편의도 확대하고 있다.
시간과 공간의 제약 없이 노동분쟁을 해결할 수 있는 기반을 마련했다는 평가다.
노동위원회는 AI 기반 기술을 사건 처리에 활용함으로써 노동위원회 조사관의 업무 효율을 끌어올렸다.
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