밖에서 먼저 새나…중국산 수준 전락한 초일류 삼성 해외 소비자 평가
심지어 일부 소비자들은 "사후 서비스 수준만 놓고 봤을 땐 중국산 브랜드와 별 반 다를 바 없다"는 혹평을 내놓기도 했다.
미국 고객 서비스 평가 사이트 컴플레인 보드에 따르면 미국 삼성전자 고객 서비스 평점은 13일 기준 1.7점에 불과했다.
미국 기준 2011년 삼성전자 고객 서비스 평점은 무려 4.5점이나 됐다.
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