KB손해보험, 2024 금융소비자보호 실태평가 '양호' 등급 획득
KB손해보험은 올해 금융감독원이 발표한 금융소비자보호 실태평가에서 '양호' 등급을 받았다고 16일 밝혔다.
KB손해보험은 상품 개발 과정에서 소비자 의견을 적극적으로 반영하고 민원 모니터링 체계를 내실있게 운영하는 등 금융소비자 보호를 위한 노력을 인정받았다.
KB손해보험 관계자는 "2024년 금융소비자보호 실태평가에서 양호 등급을 받은 것은 고객의 목소리를 경청하고 금융소비자 보호를 위해 꾸준히 노력한 결과"라며, "앞으로도 소비자 신뢰를 바탕으로 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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