하나투어(대표이사 송미선)는 항공사별 환불 규정을 학습한 인공지능(AI)이 취소 수수료를 안내하는 ‘AI 환불금 캘린더’ 서비스를 업계 최초로 선보인다고 12일 밝혔다.
하나투어는 다수의 항공사 예약 고객들을 대상으로 전화나 1:1 문의 없이 자동으로 환불금 조회와 바로 환불이 가능한 자동 환불 서비스도 함께 제공하고 있다.
‘항공권 최저가 알림 서비스’도 도입했다.
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