맘대로 중개 책임 면제…인테리어 플랫폼 불공정 약관 적발
주요 인테리어 플랫폼 업체가 자신들의 중개 책임을 일방적으로 면제하거나 소비자가 공들여 작성한 후기글을 맘대로 삭제하는 등의 내용을 담은 불공정 약관을 소비자에게 들이밀었다가 공정거래위원회에 적발됐다.
공정위는 플랫폼의 중개 책임과 법적 책임을 광범위하게 면제하는 조항을 시정토록 했다.
공정위는 회원이 작성한 게시글을 플랫폼이 사전 통지 없이 일방적으로 삭제하거나 부당하게 사용할 수 있는 조항도 적발했다.
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