네이버웹툰, AI 작품 추천으로 시장집중도 완화, 웹툰 다양성 증가

네이버웹툰이 인공지능(AI)을 기반으로 한 개인화 추천 기능을 통해 인기작품 쏠림 현상을 완화했다는 분석 결과가 나왔다.

웹툰·웹소설 콘텐츠 추천에 특화되어 있으며 열람과 결제까지 이어질 정도로 취향에 맞는 작품을 추천할 가능성을 더욱 높였다.

연구를 진행한 이건웅 고려대학교 경영대학 교수는 "이번 연구는 기술이 웹툰 창작 생태계의 균형 발전에 긍정적으로 기여하고 있음을 보여주는 중요한 사례"라며 "네이버웹툰의 AI 추천이 창작자와 이용자 간의 연결을 강화해 '슈퍼스타 쏠림 현상'을 완화할 뿐만 아니라 신작이 더 쉽게 발견될 수 있도록 지원해 다양성 확보를 위한 네이버웹툰의 노력이 효과적으로 작동하고 있음을 데이터로 확인할 수 있었다"라고 말했다.