SPC 비알코리아, 프랜차이즈 업계 첫 ‘CCM 명예의 전당’ 헌액
배스킨라빈스, 던킨을 운영하는 SPC 비알코리아는 프랜차이즈 업계 처음으로 'CCM(소비자 중심 경영) 명예의 전당'에 헌액됐다고 10일 밝혔다.
CCM 인증은 기업이 어느 정도로 고객 중심으로 운영되는지를 평가하는 제도다.
도세호 비알코리아 대표는 “프랜차이즈 업계 처음으로 CCM 명예의 전당에 오른 것은 언제나 소비자 만족을 최우선으로 전 직원이 합심해 노력해 온 결실이라고 생각한다.
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