일본 켄터키 프라이드 치킨이 2일 고객 갑질 행위인 ‘카스하라’ 방지 대책을 마련했다고 밝혔다.
이 문제를 해결하기 위해 후생노동성은 사태 조사와 전문가 검토를 마치고 내년 ‘노동시행종합추진법’ 개정안을 마련할 에정이다.
각국 기업 역시 자체적인 대책 마련을 통해 종업원들의 피해를 줄이려고 노력하고 있다.
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