충주시는 2일 월례 조회에서 2024년 하반기 친절공무원 10명과 친절부서 2곳을 선정해 표창을 수여했다.
이번 선정은 시민들의 추천과 함께 심도 있는 평가 과정을 거쳐 진행됐다.
특히 전화와 방문 응대 서비스에 대한 친절도 조사를 실시했으며, 시민 행복콜센터를 통한 전화 친절도 평가와 시민평가위원들의 현지 암행 평가를 통해 최종 선정이 이뤄졌다.
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