"하늘은 못 날고 마일리지만 날린다"…연말 항공사 소비자 아우성
"하늘은 못 날고 마일리지만 날린다.".
기본적으로 마일리지 보너스 항공권은 극히 일부만 풀려 소비자가 원하는 시기에 예약하기가 어려운 데다, 마일리지를 사용할 수 있는 제휴 서비스도 중단되면서 만기 도래 마일리지 소진 전쟁이 벌어지고 있다.
가뜩이나 제휴 브랜드에서 사용하는 마일리지의 가치가 항공권을 구매할 때보다 떨어져 불만이 큰데, 마일리지가 있어도 쓸 수가 없는 상황이 계속되고 있다.
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